Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung des Online-Shops WertZone Living unter der Domain wertzone.shop. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

WertZone Living
Liebigstraße 12
22113 Hamburg
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Als Betreiber eines auf Küche, Haushalt und Wohnen spezialisierten Online-Shops nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Mit den nachfolgenden Informationen möchten wir Ihnen einen umfassenden Überblick über die Verarbeitung Ihrer Daten sowie Ihre Rechte verschaffen.

2. Personenbezogene Daten: Umfang und Zweck der Erhebung

2.1 Daten, die Sie aktiv bereitstellen

Wenn Sie in unserem Shop bestellen, ein Kundenkonto eröffnen oder mit uns per E-Mail kommunizieren, erheben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Bestandsdaten: Anrede, Vorname, Nachname, Lieferadresse, Rechnungsadresse
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig für Rückfragen zur Lieferung)
• Vertragsdaten: Bestellhistorie, Zahlungsinformationen (siehe Abschnitt 2.2), Lieferstatus

Die Erhebung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung, zur Abwicklung Ihrer Bestellungen sowie zur Bereitstellung des Kundenservice. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

2.2 Finanzinformationen und Zahlungsabwicklung

Wir möchten an dieser Stelle ausdrücklich klarstellen: WertZone Living erhebt, verarbeitet oder speichert keinerlei Kreditkartennummern oder andere sensible Zahlungsdaten. Sämtliche Zahlungsvorgänge werden vollständig über den Dienstleister PayPal abgewickelt. Sobald Sie im Bestellprozess die Zahlungsart PayPal auswählen, werden Sie auf die gesicherte Oberfläche von PayPal weitergeleitet. Die dort eingegebenen Kreditkarten- oder Kontoinformationen unterliegen ausschließlich der Datenschutzpraxis von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf diese sensiblen Daten. Die Übermittlung der für die Zahlungsabwicklung notwendigen Bestellinformationen (z. B. Bestellsumme, Rechnungsadresse) an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

2.3 Automatisch erhobene Daten (Logdaten und Cookies)

Bei jedem Besuch unserer Webseite erfassen wir technisch bedingte Informationen, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Dies umfasst:

• IP-Adresse (anonymisiert, sofern technisch möglich)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden vorübergehend in Server-Logfiles gespeichert, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Webseite zu gewährleisten. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Optimierung und Sicherheit des Angebots).

Darüber hinaus setzen wir auf unserer Webseite Cookies und ähnliche Technologien ein. Eine detaillierte Aufstellung der verwendeten Cookies sowie die Möglichkeit zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen finden Sie in unserem Cookie-Einstellungen-Bereich. Bitte beachten Sie, dass für nicht unbedingt erforderliche Cookies Ihre aktive Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erforderlich ist.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. Empfänger Ihrer Daten können sein:

• Versanddienstleister: Zur Zustellung Ihrer Bestellung (z. B. DHL, Hermes) – wir übermitteln ausschließlich Name, Lieferadresse und ggf. Telefonnummer für Rückfragen.
• Zahlungsdienstleister: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. – wie unter Abschnitt 2.2 beschrieben, erfolgt die Zahlungsabwicklung direkt über PayPal.
• IT-Dienstleister: Hosting- und Wartungsdienstleister, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO für uns tätig werden.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken oder anderen nicht mit dem Vertragszweck verbundenen Anlässen findet nicht statt.

4. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z. B. handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht von 6 bis 10 Jahren für Buchungsbelege) werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert. Daten, die im Rahmen eines Kundenkontos gespeichert sind, werden nach Löschung des Kontos entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO räumt Ihnen umfassende Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein. Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten, und falls ja, welche.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere zwingende Gründe entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Im Falle von Direktwerbung gilt ein uneingeschränktes Widerspruchsrecht.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an [email protected]. Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich und innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeiten.

6. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. Zuständig ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI).

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Webseite wird ausschließlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung übertragen. Dennoch weisen wir darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

7. Einsatz von Cookies und Tracking-Technologien

7.1 Notwendige Cookies

Wir verwenden auf unserer Webseite Cookies, die für den Betrieb des Shops unbedingt erforderlich sind (z. B. Session-Cookies zur Warenkorbfunktion). Diese Cookies werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt, da sie für die Bereitstellung des Dienstes zwingend notwendig sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7.2 Analyse- und Marketing-Cookies

Darüber hinaus setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Cookies zu Analyse- und Marketingzwecken ein. Diese helfen uns, das Nutzerverhalten zu verstehen und unser Angebot zu verbessern. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.

8. Datenschutz bei Bewerbungen

Sofern Sie sich bei uns auf eine Stelle bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten ausschließlich zum Zwecke der Bewerbungsbearbeitung. Ihre Daten werden nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, es sei denn, Sie haben einer weiteren Speicherung in unserem Talentpool zugestimmt.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder technische Neuerungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen zu konsultieren.

10. Kontakt und Datenschutzbeauftragter

Für Fragen, Anregungen oder Beschwerden zum Datenschutz stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter:

WertZone Living
Liebigstraße 12
22113 Hamburg
E-Mail: [email protected]

Da es sich bei unserem Unternehmen um einen Kleinstbetrieb handelt, besteht keine gesetzliche Verpflichtung zur Benennung eines externen Datenschutzbeauftragten. Dennoch sind wir bestrebt, Ihre Anfragen mit höchster Sorgfalt zu beantworten.